Nexus One : Покупатели недовольны сбоями в работе смартфона

Не так давно был анонсирован смартфон от компании Google  работающий на базе Android под названием Nexus One. В самой компании новинку называют неиначе как “суперфон”. И вправду, устройство обладает многообещающим потенциалом. Взять хотя бы чипсет Qualcomm Snapdragon 3G QSD8250 с частотой 1 ГГц, а также работу смартфона в сетях третьего поколения  3G и поддержку Wi-Fi 802.11n.
 
Но только новый смартфон Nexus One поступил в продажу, как на форумах технической поддержки компании Google начали появляться сообщения от первых обладателей по поводу различных сбоев в работе мобильного устройства. Главной причиной  для недовольства послужила невозможность переключения смартфона в режим работы в сетях 3G или постоянное самостоятельное переключение между сетями 3G и EDGE.

Помимо этой проблемы, покупателей расстроил отвратительный уровень тех. поддержки, предоставляемой компанией Google для своего продукта. Например,  полностью отсутствует горячая телефонная линия поддержки обладателей Nexus One, а общение между потребителем и технической службой Google ведется лишь при помощи электронной почты. Да и ждать ответа технического специалиста зачастую приходиться до нескольких дней.

Новый смартфон Nexus One продается в интернет-магазине Google по цене $529 (без контракта с T-Mobile)